Als Coral Group Hotels glauben wir, dass eine hohe Kundenzufriedenheit zu Gästetreue und Gästetreue zu Wettbewerbsvorteilen führt. Es ist das ständige Ziel der Coral Group Hotels, mit Managementsystemen und Tools die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden bestmöglich zu erfüllen, Produkte und Dienstleistungen mit hohen Qualitätsstandards bereitzustellen und maximale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Im Einklang mit diesem Ziel hat Coral Group Hotels seit seiner Gründung Qualitätsmanagementsysteme geschaffen und verbessert diese Systeme ständig.
Coral Group Hotels hat sein Qualitätsmanagementsystem im Einklang mit den Anforderungen von ISO 45001 – Arbeitsgesundheits- und Sicherheitssystem, ISO 22000 Lebensmittelsicherheitsmanagementsystem, ISO 14001 Umweltmanagement, ISO 9001 Qualitätsmanagement, ISO 10002 – Qualitätsmanagement – Kundenzufriedenheit und erstellt ISO 50001 Energiemanagementsysteme. Coral Group Hotels ist davon überzeugt, dass es zur Erreichung gemeinsamer Ziele beitragen wird, indem es seine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich mit seinen Geschäftspartnern teilt.
